Toggle navigation
udvikling_og_optimering_af_teams

Konflikthåndtering, kommunikation og adfærd

PDF med holdliste
PDF uden holdliste
23-06-2026
Konflikthåndtering, kommunikation og adfærd
C.F. Tietgens Vej 6 6000 Kolding
3 dage Daghold
07-09-2026
Konflikthåndtering, kommunikation og adfærd
C.F. Tietgens Vej 6 6000 Kolding
3 dage Daghold
19-10-2026
Konflikthåndtering, kommunikation og adfærd
C.F. Tietgens Vej 6 6000 Kolding
3 dage Daghold
09-12-2026
Konflikthåndtering, kommunikation og adfærd
C.F. Tietgens Vej 6 6000 Kolding
3 dage Daghold
15-06-2026
Konflikthåndtering, kommunikation og adfærd
C.F. Tietgens Vej 6 6000 Kolding
3 dage Daghold
Få besked, når der oprettes nye hold
Tilmeld dig kursusagenten, så får du besked, når der oprettes nye hold på dette kursus. Du giver du samtidig tilladelse til, at vi sender dig service-mails. Du vil modtage en bekræftelse. Modtager du den ikke, så tjek dit spamfilter.
Denne side er beskyttet af reCAPTCHA og Googles privatlivspolitik og betingelser.
Vis privatlivspolitik

Konflikter opstår, når samarbejdet går i stå

På dette AMU-kursus lærer du at forstå, håndtere og nedtrappe konflikter – med fokus på kommunikation, adfærd og egen indflydels
Du får konkrete værktøjer, du kan bruge med det samme i din hverdag på arbejdspladsen.
49824-konflikthaandtering-kommunikation-og-adfaerd
På kurset får du en grundlæggende og praksisnær forståelse for konflikter og samarbejde.
 
Du lærer blandt andet:
  • hvad en konflikt er, og hvordan konflikter typisk udvikler sig
  • hvad konflikthåndtering betyder i praks
  • hvordan situationer, opgaver og relationer kan sætte samarbejdet på pause – og hvordan I finder tilbage på spor
  • hvilken betydning kommunikation har i konflikt
  • hvad der fylder i kommunikationen – også det, vi ikke siger
  • hvordan vi ubevidst påvirker konflikter med vores kommunikation og adfæ
  • hvordan egen adfærd kan blive en årsag til, at samarbejdet bryder sammen
  • hvordan du som kollega kan støtte andre, der er i konflikt
  • hvordan forskellige verdensbilleder og “sandheder” påvirker samarbejd
Undervisningen gør det komplekse enkelt – og giver dig indsigt, der kan mærkes i hverdagen.
Efter kurset står du stærkere i samarbejdet med andre.

Du bliver bedre til at
  • være bevidst om din egen indflydelse på samarbejd
  • forstå og justere din egen kommunikation
  • reagere mere hensigtsmæssigt i pressede situationer
  • genkende dine egne triggere
  • nedtrappe konflikter, før de eskalerer
  • støtte og hjælpe en kollega i en konflikt
  • være mere nysgerrig end dømmende over for andres adfærd
Det giver bedre trivsel, færre konflikter og et mere professionelt samarbejde.
Kurset er relevant for alle, der samarbejder med andre mennesker – uanset branche og jobfunktion.

Det er særligt relevant, hvis:
  • konflikter, brok eller sladder fylder i hverdagen
  • samarbejdet er udfordret
  • stemningen påvirker trivsel og produktivitet
  • du ønsker større selvindsigt og bedre kommunikation
Kurset vælges ofte af virksomheder og ledere, men i stigende grad også af medarbejdere, der selv ønsker at styrke deres kompetencer.
Undervisningen er tilrettelagt for mennesker med et aktivt arbejdsliv og veksler mellem:
  • oplæg i plenum
  • gruppearbejde og refleksion
  • individuelle øvelser
  • konkrete cases fra deltagernes egen hverdag.
Fokus er på levende, praksisnær undervisning, så du nemt kan overføre det lærte direkte til dit arbejde.
Mange deltagere bliver overraskede over:
  • hvor hurtigt konflikter kan eskalere
  • hvor meget mentale konflikter påvirker krop og hjerne
  • at den største forandring starter hos dem selv.
Kurset handler ikke om at lave “de andre” om – men om at skabe reel forandring gennem egen indsigt og handling.
Hos AMU SYD:
  • kender vi målgruppen og deres hverdag
  • underviser vi med udgangspunkt i virkelige arbejdssituationer
  • formidler vi teori på en let, forståelig og praksisnær måde
  • gør vi det svære enkelt.
Det er også derfor, kursister ofte siger, at de går herfra med større selvindsigt – og lyst til at lære mere.

👉 Tilmeld dig næste hold eller kontakt os for vejledning på tlf. 76 37 37 37.
Info om fag
49824 - Konflikthåndtering, kommunikation og adfærd

Målgruppe: Arbejdsmarkedsuddannelsen retter sig bredt imod alle faglærte og ufaglærte, som gerne vil have indsigt i håndtering af konflikter, kommunikation og adfærd i jobbet.

Beskrivelse: Efter endt uddannelse kan deltageren håndtere konflikter konstruktivt i jobbet.

Deltageren:
Har indsigt og viden om egen og andres adfærd, herunder denne adfærds betydning i håndtering af konflikter
Kan genkende typiske konflikter, der kan opstå i jobbet
Har kendskab til, hvordan psykologiske mekanismer påvirker vores opfattelse af hændelser, omgivelser og relationer
Kan forstå og anvende værktøjer til kommunikation og konflikthåndtering
Kan håndtere konflikter konstruktivt
Har kendskab til mæglerrollen i konfliktsituationer
Opnår indsigt i forhold til konflikters opståen og løsning
Kan medvirke til en konstruktiv og god konflikthåndtering.

Fagnummer: 49824 Konflikthåndtering, kommunikation og adfærd Varighed: 3 dage Pris for ikke højtuddannet ansat: DKK 654,00 Pris for ledig eller højtuddannet ansat: DKK 2.288,00
Tilbage